榜样丨疫情下，祺星新材料仓储物流计划部如何高效应对？

厦门新冠病毒抗疫战从9月11日开始至10月7日官方宣布全市无中高风险地区结束，历经近一个月的时长。在这一个月的时长里祺星新材料公司仓储物流计划部为保障产品能够如期送到客户手中，他们不怕困难、勇挑重担、迎难而上。每日严格执行防疫标准，优化配置路线，确保产品安全、配送及时、准确到位。

【多渠发货确保时效】

祺星新材料公司客户遍及全国各地乃至美国、巴西等美、欧、亚、非洲地区国家。但受疫情影响准时发货、准点到货对于公司仓储物流计划部而言可算是一场“硬战”，举步维艰。

新冠疫情管控期间面对交通管制，厦门牌照货运车无法外出配送，仓储物流计划部全体伙伴们集思广益、齐心协力优化配置路线，线上寻找本地物流、跨市物流、快递等多渠道商进行合作洽谈。有部分客户产品最终以海运的方式配送，确保安全、准点把货物送到客户手中，满足客户需求。

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【优质服务客户至上】

据采访：疫情期间，有位泉州客户因担心厦门牌照货车无法顺利出入，提出以转运的方式进行，即厦门货车送货到指定交接点后再安排当地货车进行转运。面临这样的需求问题，祺星新材料公司仓储物流计划部负责人黄丹英经理毫不推脱，立马答应客户。虽以这样的方式耗费时间相对较长，但她始终明白客户至上原则，从客户需求出发，为客户提供定制化产品解决方案，并以完善的服务体系，从产品、包装、运输、物流、售后等各环节为客户提供全方位的服务是祺星新材料公司所有工作人员的基本工作原则。

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【吃苦耐劳不怕艰辛】

不管是否工作日，祺星新材料仓储物流计划部团队始终积极响应客户需求，毫不懈怠。在部门负责人黄丹英经理的带领下，他们不辞辛苦、任劳任怨，只要有工作任务即使错过饭点，他们依旧积极配合开展工作，毫无怨言。

祺星新材料仓储物流计划部黄丹英经理说道：“就今年中秋很多外来货车司机都想回家团圆，考虑顺程运货，我们就通知众多物流如有返程车辆，不管是汽运、海运、跨市，只要运价合理，任何时间都可行，随时待命装车。皇天不负有心人，就在中秋前一天中午11点左右准备午饭时，刚好接到装车任务，部门全体人员毫不懈怠全部到岗瞬时开展出货工作，午饭就叫起外卖随便吃点直至出货到傍晚。当我向大家道一声‘辛苦了’，他们异口同声答道：‘没事！只要货能出去就好，大家也能安心的过中秋节’。就在那一刹那我特别感动，突然觉得我好幸福，能够有这一班同甘共苦的兄弟姐妹！”

正是祺星新材料仓储物流计划部团队成员这种吃苦耐劳、不怕艰辛、同甘同苦、以优质服务客户为己任的工作精神，值得我们大家学习。

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【团结一致榜样力量】

众人拾柴火焰高，团队的力量是巨大的，仓储物流计划部全体成员团结互助、在各自岗位上默默地发挥着自己的力量。为降低运输成本，除日常的发货工作外，他们还会实时关注物流动态，博采众议，以最低的运输成本，完成最高效的配送。

祺星新材料生产总经理戴杰评价道：“经历了这次疫情之后，公司的凝聚力，尤其是仓储物流计划部的抗压能力有着明显的提高。他们应对突变、发货越来越有经验，通过团队的不懈努力、团结一致，困难终将迎刃而解，是值得公司其他部门学习的好榜样。”

“一心为公，客户导向”。团队协作永不言弃的付出，低调的祺星新材料仓储物流计划部用实际行动阐释了公司价值观，是名副其实的公司好榜样，这种工作态度及精神一直感染着大家。让我们向不怕困难、吃苦耐劳、大公无私，把持客户至上为原则的祺星仓储物流计划部所有伙伴们致敬！